香锅绝食性打野成笑话,锅老师野怪被小龙堡反烂,锅老师:别搞事啊!你怎么看?
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2024-03-24
当在大超市买到变质产品后的真人故事,拍砖吧!!
事件经过:
2013年11月10日,我在“人人乐西丽购物广场”超市购买日常用品及食品(店号:S104 机号:P017 流水号:299 收银员:1401),其中包含“饺子王玉米馒头1000g”生产商:深圳市飞翔泰实业有限公司宝安食品厂,生产日期“2013年9月29日,保质期:12个月。
本人11月16日早上作为早餐食用了3个,当时只是取了开口的几个,未及时发现里面的变质情况,17日休息日我想继续食用作为午餐,打开余下的盒子发现中间部分很多个馒头都有黑色的斑点,有几个斑点很大块(有照片为证),我立即拍摄了图片,并在下午17点左右找到人人乐购物广场的服务台,服务台的桂姓主管接待了我,看了剩余馒头的情况后,立即安排给予了退货退款,我告诉他已经食用了部分,要求他们联系厂家确认原因,解释清楚并给予合理的赔偿,身体方面暂时不清楚有没有后遗症。
11月20日,桂姓服务员来电话,电话里说他们与厂家沟通,厂家认为是人人乐的储藏出了问题,黑块是馒头发霉引起的,他们的意见是按“假一赔十“的方式处理,费用由他们人人乐的责任人个人出,并且希望我看在责任人个人承担的情况,希望降低赔偿金,我没有答应,我回复说,希望厂家明确一下,自查清楚,我认为这不是简单的储藏变质,应该是变质食品掺假在里面,具体情况我有空去人人乐当面协商。
11月23日晚,我下班后过去协商,桂姓服务员说,厂家答复只能赔偿一半,我没有同意,直接就离开了。
投诉要求
1.人人乐购物广场和飞翔泰实业能够明确态度,认真负责的查清造成食品变质的原因,不能糊弄了事,确保消费者权益。
2.对于食品安全方面,该食品厂家迟迟不正面面对消费者,人人乐购物广场不能仅仅以退货和赔偿处理了事,应该给予书面的致歉和法律规定的赔偿,不能拿赔偿来讨价还价。
3.要求政府食品和市场监督管理局按法律法规给予这类企业罚款和行政处罚,曝光和公布企业的违法行为。
4.因为本人及家人食用了少许,如果出现后遗症,厂家必须承担医药及法律规定范围内的其他赔偿。
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