一个牙科医生的世界杯故事！

　　这两天电视看多了，发现满地球儿、大街小巷、电视网络都是关于世界杯的新闻，原因很简单：过两天就是世界杯了！突然间赶脚自己老了许多。

　　这一下勾兑起我当年的世界杯回忆！我07年看球，最喜欢的球队是阿森纳、最喜欢的球星是小罗，那时候看球是一种非常单纯的喜欢，不会像现在的小孩儿一样，比装备、球衣等等这些外在的东西。

　　当时，虽然条件简陋，没有钱买球和球衣，但我们踢球很欢乐的，那时流行《足球小将》，所以一帮小伙伴就整天模仿大空翼、松仁、若林等动画片角色的动作，在草地上疯跑，一堆人围着破皮球你推我搡，多么愉快的童年记忆啊！

　　初高中，一直到大学期间，自己一直也在踢球，尽管大学我是学医的（牙科医生的方向），但是我不像班上其他同学那样文质彬彬、温文尔雅的书呆子形象，经常会跟其他学院的小伙伴一起踢球。当然，球踢得越来越好了，从那时候开始明白足球是需要团队配合的运动，需要球员穿插跑位，传球配合，需要传接球的基本功，需要意识，需要盘带技术等等，踢球的乐趣也发生了变化，足球运动在我的认识里变成了一件“科学艺术品”，

一、杭州牙科医院/医生，属于它们的最高荣誉来自患者的认可

　　“我在初高中阶段就有了长大后要当牙医的念头。”杭州达仑口腔的方朝荣院长回忆起自己当初的选择，从2002年进入莫斯科第一医学院谢东诺夫医学院求学开始，方院长就全身心地投入到了口腔医学的研究中，后于2003年进入莫斯科国立口腔医科大学，有幸拜在世界著名正畸学教授瓦西西里米哈以维奇门下，经过五年的钻研学习，顺利地取得了医科大学本科和口腔临床硕士。同年，方医生也取得了莫斯科国立口腔医科大学颁发的国际行医资格证。2011年到2013年，方院长和老师共同研究临床正畸学、颞下颌关节等方面，获得了不小的成功！后于2013年，创办杭州达仑口腔，引进欧洲齿科专家团队造福杭城百姓。

　　方院长（左一）和瓦西西里米哈以维奇（左二）

　　在达仑口腔6年的从医生涯里，无数的牙齿矫正案例，无数的颞下颌关节紊乱经验，塑造出了方院长作为一名医生的职业精神——严谨、负责、精益求精。

　　为了能让病人完全理解牙齿矫正，方院长每天都会想尽各种办法，用通俗易懂的话语耐心给病人解释和沟通，这样的行医方式，源于他求学之路开始时父亲的一句话：“你当医生要学会站在病人的角度思考问题。”经过十余年，这句话已经深深地在他内心扎根，一直影响他至今，学会换位思考，学会自省，学会以朋友的身份去对待病人。哪怕是高龄患者也能轻松理解方院长所表达的意思。

　　三年时间，青春期女孩从不苟言笑到重获自信

　　“我现在对我的牙齿真的非常满意，刚好在我升入高中前摘掉牙套，再也没有同学因为牙齿而笑话我了。”一位15岁的女生特别开心地说着自己矫正牙齿之后的感受。三年前，小俞走进达仑口腔，不苟言笑特别严肃。坐下后，小俞的家长开始述说孩子口腔的问题，因长期没有关注牙齿健康，孩子的牙齿地包天问题特别严重，并影响到了她的社交和生活。方院长经过与小俞的沟通才发现，她不是故作严肃，而是不愿意让人看到自己的牙齿状态。

　　方院长给出的方案是拔除了下颌俩颗大牙的残根，采取前期活动后期固定相结合的方式，经过仔细测量分析开始移动牙齿，把第二颗大牙移动到了第一颗大牙的位置，后续正常位置的智齿萌出后往前移动替代第二颗大牙。小俞的家长二话不说便接受了方院长的治疗方案，其实他们也是经朋友介绍来的，而且是特地从绍兴赶过来求诊。

　　小俞的牙齿反颌外加骨性前突，算是比较复杂的案例，所以治疗周期也相对较长，好在小俞一家一直非常配合。经过三年时间，小俞咬合面型发生了翻天覆地变化，还重新获得了自信的微笑。中后期她每一次来复诊，都是笑着走进达仑口腔。

　　矫正前vs矫正中后期

　　患者认可，是作为牙科医生的最大动力

　　颞下颌关节是人体最复杂的关节之一，是颌面部具有转动和滑动运动的左右联动关节，在日常生活中使用频率很高。而颞下颌关节紊乱也是困扰众多患者的问题之一，对医生的技术也有很高的要求，这也是方院长对自己高要求的原因。他在11年到13年，两年时间内完成治疗正畸、颞下颌关节病2000余例。不仅如此方院长也一直活跃在国际口腔研讨会的前沿，学习新的技术与理念，同时带给患者，为患者提供更好的医疗服务。方院长一直强调，矫正牙齿都应以保证功能性为前提，同时充分考虑患者的客观情况、病情的严重程度综合判断，来选择矫正方案。“当一个患者愿意把他的牙齿交给我，且最终能获得他的认可是我作为牙科医生的最大动力。”

二、记青岛著名中青年牙科医生张一先生

　　记青岛著名中青年牙科医生张一先生

　　王飞 青岛作家协会会员 解放军日报记者

　　张一是一名年轻的口腔医生，今年30出头。他医学院毕业后，分到401医院口腔科。在主任医师王主任和曲主任亲手教导下，治疗口腔病的技术飞速提高。几年下来，成为401医院的口腔名医。不管是年轻人，还是老人，军人、领导干部，人人喜欢找张一看口腔病；上至海军司令，军级干部、警备区高级领导，都曾经张一看过牙科病。在岛城文化圈里，有许多名人都找张一看牙科病。如著名作家吕铭康和他的夫人，都喜欢找张医生看牙病。著名作家刘喜成、刘书章、榜书大师云法海等人，还有王飞，都是他的“常客”。“牙病就去找张一”成为文化圈里的口头禅。

　　我老了，像一匹老骥伏枥的老马，牙齿开始松动，有时经常疼痛，有时候疼的夜里睡不着觉。有一天，我在《口腔张医生》的博客上留言，想让他给看看口腔牙疼病。他很快给我留言，让我到401医院口腔科找他。那天，我来到401医院口腔科找到他，他见我是一位老者，就叫了一声“王伯伯来了。”这一声“伯伯”，一下子拉近了我们的距离。这让我想起以前看病，医生的脸难看，医院的门难进啊。而此时的张医生竟然如此平日近人，我心里感到暖暖的。这时我才发现他竟然是一位年轻的牙医。年龄在27、8岁上，原来是一位小帅哥。我开始犹豫，他这么年轻技术怎样啊？

　　“疑人不用，求人不疑。”想到这里，我决定让这位帅哥医生给看看。他让我躺在看牙病的医疗床上，仔细为我检查，原来我的牙齿有几颗快烂掉了，需要拔掉啊！这时，我就有点犹豫了，一是怕疼，二是怀疑他这么年轻能行吗？忐忑中，我躺在牙医床上，他仔细地小心的敲敲其他牙齿，然后说：“王伯伯，您的牙齿保不住了，还是拔掉吧？”他耐心的征求我的意见。此刻，我想，既来之则处之了。于是说：“您看怎么处理都行啊。”虽说如此，但心中还是怕疼。谁知，张医生为我抹了些什么药水，竟然没有感觉，只见他手拿一把小钳子，一下就给我“薅”了出来，我竟然一点疼的感觉都没有。我问张医生怎么不疼啊？他笑了笑说：“我采取的是无痛拔牙法。”我有点惊奇了，面前这位口腔张医生令我刮目相看啊，“小小年纪竟然有如此高明的拔牙技术！”

　　后来，我打听他们的一位老医生，“这位张医生技术怎么样？”那位老医生说：“他是我们科主治医生啊，”“我的天，这么小的年龄竟然是主治医师啊！”我这才想起来，那博客上他对口腔医病的看法、讲解的很有水平。后来再一打听，原来那位老医生就是他们科的科主任，看来张医生的确不一般，得到了科领导的认可。原来，这无痛拔牙技术是他攻关的一道新课题。这让我想起了在他的博客上写的：他那年到河南焦作市参加济南军区医疗技术交流大会的情景，他在博文里写的好简单，不拖泥带水；看来他是个很谦虚的医生，我还没忘他在河南焦作开会时发的照片，那座山上的“寿”字，“瘦”而含蓄的说明了人生要好好保健康，“瘦”才能长“寿”！张医生的确是一位有心人啊！于是，经过那一次拔牙，我对张医生是彻底佩服了，而且在以后我几次去找张医生看口腔科。我们成了忘年交的好朋友、、、

　　无巧不成书，说了不怕您笑话，俺的儿子、姑娘都是“四环素”牙。现在才40多岁就开始牙疼了，我就推荐他们去找口腔张医生。结果，儿子、女婿、女儿、老伴的牙齿病都让张医生看好了。有的去洗牙、有的去烤瓷、有的去包牙套、、、、、、看来张医生样样都很娴熟，医术的确很高超。而且，由于是博友，看病还给省了不少费用。张医生说：“大家都是博友，通过半岛网认识就是缘分啊，以后有啥事就来找俺吧，只要您相信就好。”听了这话，俺是从心里佩服这位口腔张医生啊。他年轻英俊，德才兼备，心地善良，善解人意，重视友情！记得有一次，俺老伴心脏病犯了，俺就又去找他帮忙，张医生向牙科主任请了假，帮俺找到心脏病科主任，跑前跑后的忙活，他真有一颗热心肠，俺心里真是感激，又感到很是过意不去。

　　后来，曲主任年龄大了离开了401医院，在一家社区医院当院长。她就邀请张医生到社区医院来作口腔主治医师。在这里，他又大显身手。因为社区医院老年人多。口腔病人也多。老人多数牙齿不好。张医生在这里有了更多的用武之地。老人们，见他技术好，服务态度好，都来找张医生看牙科病。

　　最近，张医生又被聘请到人民一路58号军优社区医院，成为口腔科一把手。我想在年底把全家人的社区看病材料转到“军优社区医院”去，理由是放心啊。有一次我问他，为什么在社区医院看病，不在大医院里发展呢？张医生回答：社区老年人多，牙病人多，还有许多中、青年人，看口腔的人特多。在社区医院才是发挥专业特长，提高自己业务水平的最好地方，这里更有医生的用武之地！

　　现在口腔张医生的“生意”可火了，半岛网上的好多名人、大腕都去找他看牙病，有著名大作家、诗人、老干部、人民教师、大老板、众多博友、、、、、、

　　牙疼不是病，疼起来不要命。牙疼就去找张一！他技艺超群、乐于助人、慈悲善良、“栽种”友情，像这样的年轻医生，俺是彻底佩服了!

三、抚顺赵东辉牙科诊所医生的医德拷问

　　实名投诉抚顺赵东辉牙科诊所，请大家鉴定下此医生医德医术。

　　患者关树春，今年54岁，由于年幼丧母精神抑郁长期在医院住院治疗，我是他姐夫，定期到医院看望照顾他，2017年3月中旬他牙齿不适带他到抚顺市顺城区兴仁街市场赵东辉口腔科诊所去镶牙。他推荐满口牙有八佰元的，一千七百元的。我提出能使用多久。他说：保持好了五年到八年。我说：他在医院住院，请假出来不方便，镶个结实的。交了一千七百元。过了一个多月。经过咬牙印，试戴，做正式牙，几次修改磨合。到2018年4月未，我突然接到五院护土长的电话，说关树春的牙坏了。我在深圳有事回不了抚顺。我说：我现在回不去，大概五月末能回去。你告诉他先别戴了。6月初我领关树春到赵东辉诊所说明情况，赵说：他的下半口牙坏了，你把牙拿来我给你免费修，但现在你牙丢了我给你重做，你再交8佰元。我听着有理，怨患者把坏牙扔了。又交8佰元重做，但我反复强调，他是病人，在医院出来不方便，一定要结实耐用。他说：你放心吧？六月下旬牙完全合适，我又回到深圳。2019年春节后的第三天，也就是正月初三，五院护士长又给我打电话说关树春的牙又坏了。我说：让他把牙保护好，我让人去取，给他修。

　　然后，我给我一个好朋友打电话让他去办这件事，当时正赶上春节，经过二十多天才修好。我放心了。可沒想到4月中旬牙又坏了，我又让朋友把牙送到医院修，这次用了一周的时间就修好了。6月上旬我回到抚顺，去看关树春，他说，牙床子疼不敢戴牙。我当时请假把他领到牙院。赵东辉他爸说我给你修好，他把牙磨了几次，然后再戴就不疼了，原来磨破的牙床子，他爸说你吃不吃药都行，养个三两天就好了。7月31号我从丹东回来去看关树春，他说我牙又坏了，我问怎么坏的，他说刷牙时没拿住掉地上摔的，我问你头几次怎么坏的，他说第一次是刷牙时摘牙拿出来就坏了，裂了很多纹。第二次是干嚼方便面咯的，第三次也是吃东西时坏的，他说我也小心，也注意怕坏。牙坏了他只能喝粥，吃些软饭，用牙床子吃饭，说话很不方便。我又把他领到赵东辉诊所，找赵东辉不在，他爸说我儿子技术高，活多，没时间，我给你做。你要是修免费送沈阳厂家几天就回来了，但修完还要坏，不结实，你重新做，在牙床子里面加钢垫。以后就是摔都摔不坏。说着，他拿一个镶钢垫的半口牙往地上摔了几次真的不坏。我说就做这样的。他让我交个钢垫的成本钱680元。我又交了。到8月11号做完了。但我很生气。

　　我从7月31号关树春的牙第四次坏，半口牙第三次交钱开始，我提出要投诉牙的加工厂。因为在两年多一点的时间里半口牙坏了四次。我花了约三倍的价钱。第一次850元，第二次800元，第三次680元。说明厂家做牙的材质有问题。谁的塑料牙只戴一年，或八个月。请问哪个医院说镶满口牙只能使用一年，有人会去镶吗？于是我开始投诉厂家，打电话找厂家客服，客服说老总忙，一会让老总给你打电话，直到今天没有音讯。

　　8月1号我找到赵东辉，为了不给他带来影响，我趁他没有顾客的时候请他把我对厂家的不满和要求说出来。我提出第一，厂家要向我赔理道歉，原因是二年来半口牙四次坏，造成患者至少三个月吃饭，说话不方便，因为他们的原因造成患者的麻烦应道歉。第二，牙若正常戴五年我不会后面两次钱，这个钱应该厂家承担。可赵东辉一个月了，始终沒有给我回复。我今天才知道认清他的医德。我想走正规渠道向消协投诉。打114查消协电话。结果转到政府信息网，他们受理了。但从8月2号到今天一个月了，也是沒有任何信息，我打电话追问几次都是在办理中。

　　在这里我想拷问赵东辉几个问题。第一，你的医德不好，患者相信你，在你家镶牙，你亲手镶的满口牙两年坏四次，你收三次钱，给患者造成经济负担，生活麻烦（三个月沒牙裁）你不觉得羞愧吗？