蒙娜丽莎的微笑（故事）

  蒙娜丽莎的微笑（故事）

       故事发生在16世纪初期，在意大利的佛罗伦萨，一位富有的商人邀请达芬奇为自己的夫人蒙娜丽莎画一幅肖像，达芬奇花了很长时间画画，画面的背景，姿势都惟妙惟肖，但差的却是一张脸，一个表情。 

       达芬奇很为难，他找不到那中神韵的表情，于是他给蒙娜丽莎夫人讲了一个故事：从前有一位老人，他有三个儿子，在老人快要临终的时候他担心自己的孩子没有自立的能力，便对孩子说：“你们三个分别出去学手艺，四年后来我的陵墓前报告你们的成果，最成功的那个会得到我最好的奖励。

  。。。。”说完老人就死了，于是三个儿子伤心的出走了。。。。。四年后，三个儿子都来到了父亲的面前，他们都个怀身手，大儿子首先表演，他随便砍了一根木头，用随身的刀，唰唰几下，边削出一个真人般大小的姑娘，可见他的木匠手艺了得；轮到二儿子，他来到那个木头女孩的身边，用随身带的珠宝啊，钻石为她包装起来，不一会，那木头姑娘变的美极了，可见他的珠宝装饰收益也很了得；大儿子和二儿子都有那么好的手艺，那最小的儿子呢，只见他来到木姑娘的身边，围着姑娘唱起了歌，长着唱着，那个木头姑娘居然活了，而且异常美丽~~三兄弟立刻都向女孩求婚，那为姑娘看看他们，对大儿子说：“你给了我身体，你就做我的父亲吧。

  ”对二儿子说：“你给了我美丽，你就做我的兄长吧。”对三儿子说：“你给了我感情与生命的灵魂，你就做我的丈夫吧。” 

       达芬奇刚说完，蒙娜丽莎夫人便轻轻一笑，达芬奇用自己锐利的眼光捕捉到那个轻微的表情，并将它画出来，成就了一幅惊世之作。

一、谁有关于微笑的身边小故事？

  族老阿的假牙

    朱建英是航西南公司资深老乘务长，现在客舱部的主任乘务长大多都是她的徒弟，她为朴实善良，对待新同志就跟对待自己的子女一样，和蔼可亲，大家尊称她为＂朱＂。一次她在执行都至拉萨航班任务时，一位族老阿焦急地找到她，说呕吐时，不慎将假牙弄丢了，这是她才在四川华西医院配的，请求乘务组帮助寻找．看到老阿焦急的神，朱建英爽快地答应老阿的请求，扶她回到座位后，老朱把前后舱的垃圾箱拖出来，挨个查找，她忍住阵阵恶心，终于在一堆废弃物中，找到了老阿的假牙，她清洗干净消毒后给老送去，老阿捧着失而复得的假牙，感动得说不出话来．那年老朱被评为先进工作者时，我去采访她，问她当时不怕脏吗？老朱爽快地说道：＂我把老当了我的亲，再脏再累也是女儿应该做的啊。

  ＂多么朴实的语言，正是因为把旅客当亲，她们在万米云端为中外旅客奉献了自己的心。

                          为了飞行她没有完整的家

　  杨媛是一名优秀乘务长和中队干部，我们一起去海南岛参加民航新闻培训班时，结为了好朋友。

  我们在天涯海角海边市场里，她精心地为老公、儿子和自己挑选了同花的夏季服装 ，那天她愉快地对我说道：“，这是亲服装，我们一家穿会很幸福的。”看到她美丽的脸庞，我感受到了她对老公和儿子的无限恋，我也为她的幸福陶醉。没想到，回到都不到３个月，一天她痛苦地告诉我：“，我离婚了。

  ”这怎么可能？当时，我简直不敢相信自己的耳朵，听了她的述说才知道，原来她老公赚她长期飞行，回家时间太少，享受夫妻生活太少，断然地提出了离婚。她很长一段时间怕谈感，怕提回家，怕见不到儿子而心慌。别因病不能飞行，她总是主动去顶班；中队干部值班室里，我经常都能看到她忙碌的影。

  我想，一个以事业为重的女，为旅客撑起了一片的天空，而她挚的家却是满目苍伤。做女难，做一个空中小更难，她往往要承受来自工作和家庭的压力，没有的理解和支持，她们很难为一个完美幸福的女。

                                 孤独的空女儿

­    李永革的丈夫是名飞行员，再加一个懂事的女儿，这应该算是一个被外称羡的家庭。

  然而，李永革一提起女儿来，脸就写满了歉疚。她说，作为亲，自己给女儿的实在是太少太少了。由于夫妻俩经常要在外飞行，为了不因照顾女儿影响工作，李永革在女儿很小的时候就将她送到了寄宿学校读书，周末的时候才能回家。然而这难得的周末也因夫妻二都要飞行，很难和女儿见一面，独自在家的女儿饿了只能泡碗方便面充饥。

  但女儿没有责怪过亲，还常常在电话中这样对李永革说：“我知道很忙，我长大了，会照顾好自己的。”

                                    的无私

    李永革，航西南分公司一名优秀空。

  一连串荣誉见证了她在云中度过的二十多个秋：三八红旗手、十佳服务员、优秀乘务员、优秀乘务长、航劳模、全民航先进女职工以及四川省劳模，所有这些眩目的光环都折射出在空中服务这一平凡的岗位李永革有着与众不同的一面。

­    因为工作，李永革能够献给家庭的被打了折扣，然而她献给旅客的却是有增无减。

  一位患绝症的大学生就在他短暂生命即将结束之际真切地感受到了李永革亲般的慈。

    一次李永革在都至乌鲁木齐航班邂逅了四川大学大二学生张磊，张磊患了淋巴癌，为了在都治好病，张磊的父几乎倾家产，他们再没有能力继续为张磊治病了，只好把他带回乌鲁木齐。

  李永革听了忍不住潸然泪下，带为张磊捐款。她的举动引起了机组和旅客的积极响应，绝望中的张磊共收到了4680元滚烫的心捐款。回到乌鲁木齐后张磊的病迅速恶化，不得已再次回到都治疗，李永革得知后利用休息时间买补品赶往医院看望，在飞行间隙李永革还经常打电话给张磊，鼓励他同病魔顽强抗争。

  然而，张磊的病仍然继续恶化下去，全癌细胞扩散导致双眼失明。张磊父决定趁他还活着的时候带他回家。李永革将张磊一家的境向航西南分公司汇报后，航西南分公司为他们一家三办理了三张免费机票，并特意安排李永革带队的乘务组护送他们返回新疆。在飞机张磊一直发高烧，李永革不厌其烦地为张磊送来一杯杯加冰的饮料。

  张磊坐在座位时不时感到双麻木，李永革就帮他脱掉鞋子，为他按摩双脚和双，并用毛毯把他冰冷麻木的双包。张磊只能在座位小便，李永革就用毛毯给他遮住下半，帮助他亲用塑料袋接着尿液。李永革还不断地安慰张磊，让他坚强起来，要有战胜病魔的信心。张磊露出久违的微笑说：“李阿姨我看不见您，只能听声音来辨认您了，我能最后一次摸一下您的脸庞吗？”张磊苍白无力的手在李永革淌满泪的脸摸了摸后，用断断续续的语说：“李阿姨，您真好。

  ”飞机下降时，张磊呼吸变得困难，随后昏不醒，李永革就拿来氧瓶一边为他吸氧，一边拉着张磊的手大声喊道：“马就要到家了，你要坚强些。”回到家的第二天张磊就永远地离开了世，临终前张磊一直念着李永革的名字，并叮嘱亲一定要送锦旗和感谢信给李阿姨。

    在航许多空乘员的飞行经历中，感的故事数不胜数，短小篇幅怎能穷尽？而不知疲倦的空、空少们仍然在用忙碌的影，将自己满腔的炽怀，工整地书写在万米高空的云端。

二、有关于微笑故事题材?好急呀~~~~~~

  飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说:”先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立即把水给您送过来，好吗?”

15分钟后，飞机早已进入了平稳的飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到:糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了!当空姐来到客舱，看见按响铃的果然是刚才那位乘客。

  她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说:”先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说:”怎么回事，有你这样服务的吗?”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。

接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务的时候，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑的询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，并不理会空姐。

临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐，此时空姐心里虽然很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道:”先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受您的批评。

  ”那为乘客脸色一紧，准备说什么，可是却没有开口，他接过留言本，开始在本子上写了起来。

等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了，没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。

是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢?在信中，空姐读到这样一句话:”在整个过程中，您表现出的真诚的歉意，特别是您的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你们的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班!”

这就是到位的服务!。