从一个笑话故事引出的对质量管理的联想

　　从古至今一直在流传的“三个老汉想象皇帝”的笑话，为什么还有到现在它还有存在的价值；因为它对现实太有讽刺意义了。要了解实际的意义，我们先回顾一下这个笑话。

　　    话说有三个老汉一天碰到一起了，于是就聊天；聊着聊着就聊到了皇帝身上。

　　     第一个是个拾粪的老汉说：“如果我当了皇帝，我就下令这条街东面的粪全部归我；谁去拾就有公差来抓”。

　　    第二个是个砍柴的老汉瞪了第一个老汉一眼说：“你就知道拾粪，皇帝拾粪干啥？如果我当了皇帝，我就打一把金斧头；天天用金斧头去砍柴”。

　　    第三个是个讨饭的老汉听完后哈哈大笑，眼泪都笑出来了；他说：“你们两个真有意思，都当了皇帝了；还用得着干活吗？要是我当了皇帝，我就天天坐在火炉边吃烤红薯”。

　　     这些老汉们就是想坏了脑子，也不知道皇帝是如何生活的。

　　     这个故事对我们从事量管理和学习质量管理的人倒真能引起深思，我们身边不是经常有这样一些老汉吗？由于质量管理象雾霭的朦胧一样，因而质量管理的海洋既浩瀚又神秘；但同时质量管理又象空气，经常不经意的出现在每个人的身边；结果如同这三个老汉一样对质量管理并不真的知道却敢遐想的人还真不少。

　　     这种遐想如果是聊天还可以，可怕的是有些遐想质量管理的人却有机会发挥他的遐想；结果用对质量管理的这些遐想来代替实际的质量管理，从而引发了质量管理的危机。

　　    首先质量管理是什么，质量管理第一是人文科学；因为之所以叫质量管理，其主体对象应该是对“人”的行为才称之为质量管理。“人”是社会时代的体现，不同的时代会产生不同的意识和价值观；所以对“人”的质量管理具有很强的时代气息。

　　    其次质量管理是按质量目标设计并实施的行为，因而质量管理又与目标形成对应关系。

　　     第三是行为又与实施的环境紧密相连的，因而质量管理还与实现目标时的环境呈依赖关系。

　　     这样看来，质量管理应该是一个立体三维体系；更为重要的是“人”和“环境”是一个随时间变化的因素，因而质量管理实际是一个四维坐标的关系图。

　　     从质量管理的理论构成可知：质量管理是一个创造性的行为，因为它要有与时俱进的艺术行为；所以质量管理成果永远是一个过去式，质量管理的成果始终来源于创新。

　　    然而在我们的实际生活和工作中，却有一些仅学习了一些质量管理知识的人就敢用书本知识去指导别人的质量管理；把一个四维关系的质量管理理解成为是一个平面的二维关系（行为与结果对应）来进行质量管理应用，结果这种质量管理的曲解只能引发形式主义而无半点作用。

　　    另外还有一些人因各种原因造就了他的成功，于是为制造光芒而大势自造质量管理理论；同样他们也把自己成功的环境因素和成功时“人”的行为因素全部抛弃，断章取义的选取一些理想行为而以质量管理新理论进行销售推广应用；可惜了哪些梦想成功的人，用这套永远也不可能成功的理论还在那里自欺欺人。

　　     此外，由于我国是一个经济动荡很大的国家；因而，一些没有任何质量管理底蕴的人也会因种种原因而走上了管理的顶端（企业老板）；这连书本上的平面质量管理知识也没有的人，由于不能屈从下属的知识；结果同样也是用自己对质量管理的想当然来指挥实际的质量管理。

　　     有人说'中国的管理不需要职业经理人，因为一大批具有对质量管理不求甚解的人在质量管理位置上；有人说'中国的质量管理太落后'，可又有谁知道中国质量管理落后的真正根源呢。

　　     闲聊时想象不出的遐想是笑话，可质量管理上用想当然来代替质量管理只能使生产力倒退；因为质量管理也是生产力呀。知之为知之，不知为不知；不要用想当然代替知识，更不能用想当然来制造质量管理科学。

　　    质量管理既是科学，还是艺术；质量管理靠想当然是不行的。成功的质量管理不能复制，质量管理的成功永远来自于创新；而创新是需要知识和艺术的结合。

　　   清醒吧！不要再亵渎质量管理了。

一、法戈先生的《日元的笑话故事集》即将出版，呆子先生为其书作序

　　法戈先生的《日元笑话故事集》序言

　　纪明教

　　法戈先生在出版他的《日元笑话故事集》之前，邀请我为其书作序。我看了《日元笑话故事集》书稿，边看边笑，因为日元的故事确实是幽默极了。日元对于我来说并不陌生，我童年的时候，就曾听到许多关于日元的故事，他无愧是个笑话大王。日元的笑话故事在我们崖州大地可谓家喻户晓，人人皆知。

　　日元是个真实的历史人物，出生于清代康熙年间崖州西里乐罗村。姓周，字玉之，名日元，排行第二，人称之为日元二爹。日元自小时天资聪颖，好开玩笑，会搞恶作戏，远近闻名，在崖州人的心目中，日元是幽默笑话的化身、智慧的化身。他的笑话故事是崖州出色的民间口头创作之一。他能够流传至今，就足以证明他在每个时代都具有其现实意义。

　　我小时候，经常听老人讲日元的笑话故事。我第一次听到日元的笑话故事是村里亚叔公给我讲的：日元少年时贪吃。一天，参加婚宴，为占全桌上的肉吃，他就与姑娘们同桌吃饭。这时日元已预先在裤袋里放一个胶皮小狗，那是小童玩具，如果用手一捏，就会汪汪叫。

　　姑娘们向日元逗笑说，人人都说你日元二爹多窍门，现在如果你有方法能拦阻我们不吃这桌好菜的话，才真正佩服你，日元咧嘴笑着无语。

　　姑娘们笑着认为日元拿她们毫无办法。过一会，日元手捏着胶小狗汪汪叫，并用筷子连夹几块肉往桌下扔，说他的小狗饿了，姑娘们好奇地低头一看，个个吓了一跳，羞红着脸，忙丢下筷子，笑着逃走了。原来日元已经准备好了，早就从裤里拉出他的那支红头“小弟弟”，直挺挺的点头致敬呢。因为在封建年代，男女有别，不像今天的年轻姑娘这样开放。

　　过了几天，亚叔公又给我们讲第二个日元的笑话故事，条件是每个小童必须给他拨十支白发，拨完了白发亚叔公说：日元小时候神通广大。一天，在乐罗与罗马分界大桥边玩耍，大桥已被一场洪水冲垮，过往的人无法通行，日元就摸着他的“小弟弟”说声：长长长，他的“小弟弟”突然变成一座桥，过往的人成群结队，拖车担箩过桥，大家都感谢日元。唯独有一个青年后生，是个浮浪的富家子弟，站在桥上抽着烟，等待着偷看路过的少女，可那一整天没有见到一个，只见到几个老太婆。青年后生猛抽着烟，觉得无聊之甚，就将燃着烟火头扔在桥上，烫得日元忍不住了，慌忙将其“小弟弟”缩回来，把青年后生掉入河里。这是我童年时候听到的日元的笑话故事。

　　日元的笑话故事影响力很大，在我们崖州地区，所谓家喻户晓，人人皆知。可是，日元的正宗笑话故事原本并不多，只不过百篇，后来有好事者把民间发生的笑话都归在日元的身上，日元的笑话故事才渐渐多了起来。听老人说日元的笑话故事要讲三日三夜才能说完。一般来说，正能量的经典笑话故事，都是日元的原创作品，一些风花风月之类的笑话故事，拟似是一些吃片烟的人(崖州方言，指民间好事者)杜撰出来的，如《日元逗妹北波歌》：一日，日元路过一片草地，看见一姣美的妹子在路边蹲着小便，屁股硕大肥肥白白的，于是日元逗笑妹子，给她唱崖州民歌：

　　姣妹放尿洁响亮，

　　山都震平岭震崩；

　　狗都不扒你屋母，

　　吓我路过都倾狂。

　　妹子知是日元，笑着和其歌：

　　人放人尿你都睇，

　　你这号人有之味；

　　做我倾狂凹尿回，

　　叫你赔我凹尿钱。

　　又如《日元弄姨母》：姨母生得美丽动人，日元早已垂涎三尺，被老婆看在眼里，老婆在伪装做回外家之时对日元说姨母今夜来家作客，要好好招待，日元听了高兴极了。夜里，老婆化装成姨母打扮，不亮灯，扒门开开。日元进房来同床共枕，一夜云雨之欢。早上，老婆笑问日元，昨夜你与姨母睡过瘾否？日元说你的与姨母的不同，比姨母差远咧。老婆骂道那里是姨母，是她自己装扮姨母的，故事很有趣味。这些不应该是日元原创笑话故事。但是，不管其笑话故事是否日元原创，由于年代久远，约定俗成，归属为日元笑话故事，都早已成为历史事实。

　　日元的原创笑话经典故事在给人哈哈大笑的同时，让人感受到日元的智慧、正义，表现了崖州劳动人民勤劳、智慧、幽默和丰富的思想感情。限于篇幅，这方面的笑话故事，我就不能一一与大家做介绍了。

　　现在，日元的笑话故事散失在民间，并且那些能讲日元的笑话故事的人几乎老死了。法戈先生花了大量的时间到民间去采集，把它写成文字，陆续载入《望楼河》杂志，使日元的精彩故事得到保存。最近，法戈先生又写了日元的笑话故事10多篇，与原先发表的结集起来，共80余篇，经过反复整理补充，该书终于与广大在读者见面。

　　该书最大的特点通篇都是智慧、幽默，趣味性强，完全是一本引人入胜，令人哈哈大笑的书，这是它的价值所在。读者诸君，大家可知道世界上的幽默艺术大师卓别琳吗？史学家的评论说，美国电影史上没有一个人像卓别琳那样，成为全世界这样珍爱的人物……当他笑的时候，许多民族和国家都跟着他一起哈哈大笑；当他悲伤的时候，全世界都会响起悲伤的哭泣，可以说，如果一个民族的精神生活枯渴了，那么这个民族就没有希望。所以，我想，这本书一定会拥有众多的读者，是一本值得一读的好书。

　　法戈先生的这本《日元笑话故事集》为我们崖州人奉献了茶余饭后的精神食粮，也为后人研究崖州人文提供了珍贵的史料，对保护和弘扬崖州乡土文化做出贡献。

　　是为序。

　　2018年8月6日

　　于悠然书斋

二、新“指鹿为马”的笑话： （又称：泥鹿游水的故事，取材于真实案例）

　　新“指鹿为马”的笑话： （又称：泥鹿游水的故事，取材于真实案例）

　　事发某法院，甲诉求退钱。乙称：钱买鹿了。甲问：鹿呢？乙用草与泥捏造了一只假鹿。 甲驳：假鹿。

　　法官判：钱，买马匹了，判甲败。

　　甲不服，鹿，变成了草泥马！ 某官：源于某书“马有4 脚”，故4脚者均系马。甲败，法官因本案判决得利，升官发财。

　　甲叹：水太深，岂辨马路，无奈骑着草泥马网上游。 众人围观呼：水之深，草泥马！疯了吗。 甲答：微博会员+宝马，封不了。众人笑：泥鹿何称宝马？ 某官答：必指为马才能有游水。 众人沉默.....